Les valeurs clés de Vanderlande Industries impliquent que nous mettons constamment tout en œuvre pour fournir à nos clients ce que nous leur promettons et que nous croyons en nos collaborateurs. Notre réputation est basée sur le professionnalisme et l’intégrité personnelle de chacun de nos employés et des personnes avec lesquelles nous faisons des affaires. Notre succès commercial dépend de ces facteurs.
Notre croissance, notre rentabilité et notre prospérité continues résultent de la capacité de nos employés à prendre des décisions consistantes par rapport à notre éthique commerciale et à notre code de déontologie qui font partie intégrante de notre méthode de travail.
Principes
Intégrité
Nous traitons nos clients, nos collègues, nos partenaires commerciaux et autres parties prenantes en toute équité et dirigeons notre entreprise en accord avec les lois et réglementations locales. Nous plaçons la barre très haut en termes d’honnêteté et d’éthique dans le domaine des affaires et encourageons les responsabilités individuelles afin de concrétiser cette philosophie.
Santé et sécurité
Nous nous engageons à réaliser d’excellents niveaux de sécurité, quelles que soient nos activités commerciales, dans le but d’endiguer les accidents, incidents et les problèmes de santé. Nous œuvrons activement à cet objectif en insistant sur le respect de pratiques de travail sûres, en encourageant un comportement responsable et en veillant à ce que les organisations et les individus comprennent ce que nous attendons d’eux.
Respect des gens
Notre leitmotiv est que « dans le monde de la technologie, il faut croire aux gens ». Nous traitons les autres comme nous aimerions l’être, c'est-à-dire dans le respect de la dignité personnelle et de la diversité des idées. Nous faisons preuve d’ouverture d’esprit face aux opinions des autres et au feed-back adressé.
Confidentialité
Nous protégeons la confidentialité des informations identifiables personnellement concernant nos clients, nos employés, nos partenaires commerciaux et autres personnes.
Professionnalisme
Nous mettons tout en œuvre pour toujours fournir des produits, systèmes et services de qualité irréprochable, fiables et sûrs. Nous croyons que la qualité et l’amélioration continue des processus sont fondamentales dans le cadre de la conception, de la fabrication, de l’installation et de la maintenance de nos systèmes. Nous sommes orientés clients et faisons constamment le maximum pour fournir ce que nous avons promis.
Innovation
Nous développons notre expertise technologique par une pensée créative, de nouvelles idées et des solutions pratiques. Le succès de nos client est stimulé par notre leadership technologique et l’exécution de projets. Nous encourageons nos employés, reconnaissons leurs mérites et les récompensons pour leur créativité, leur ressources et leur productivité.
Travail d’équipe
Nous travaillons tous ensemble et collaborons avec nos clients et fournisseurs afin de fournir des systèmes de haute valeur car nous sommes orientés résultats et parce que le travail d’équipe est la meilleure façon qui soit d’atteindre des objectifs communs dans un environnement commercial complexe.
Engagements
Vis-à-vis de nos clients
• Nous mettons tout en œuvre pour soutenir nos clients dans le monde entier afin de les aider à améliorer leur position concurrentielle de façon significative.
• Nous essayons de maintenir et d’établir des relations à long terme avec nos clients.
• Nous nous engageons à écouter nos clients et à en retirer des leçons afin d’être en mesure de concevoir et de fournir les solutions qu’ils souhaitent réellement et dont ils ont vraiment besoin.
• Nous serons toujours un fournisseur fiable : nous mettons constamment tout en œuvre pour fournir ce que nous promettons.
• Nous traiterons toujours avec nos clients de façon honnête et directe et visons à conserver des niveaux d’intégrité optimaux.
• Nous protégeons les informations de nos clients qui sont sensibles, privées ou confidentielles aussi scrupuleusement que nous protégeons les nôtres.
• Pour nous, l’honnêteté, l’intégrité et l’équité sont primordiales dans tous les aspects d’une entreprise. Les paiements des commissions et les cadeaux ou faveurs personnels sont uniquement permis et peuvent uniquement être acceptés dans le respect de normes généralement admises et uniquement pour servir les objectifs et les intérêts de l’entreprise.
• Nous soutenons le principe de la concurrence de marché libre en guise de base nous permettant de diriger notre entreprise et respectons les lois et réglementations en vigueur en matière de concurrence.
Vis-à-vis de nos employés
• Nous apprécions l’esprit d’entreprise et l’orientation résultats de nos collaborateurs. Une atmosphère où la communication entre les employés est bonne, où ils s’impliquent et se sentent responsables revêt une importance vitale.
• Nous donnons à nos employés l’occasion de s’épanouir personnellement et les encourageons à faire un usage optimal de leurs talents. Nous croyons également que chaque employé est personnellement responsable de sa propre carrière.
• Nous veillons à ce que chaque employé soit responsable de l’utilisation, de la protection et de la conservation des actifs et ressources de l’entreprise et qu’ils ne divulguent pas les informations confidentielles provenant de nos partenaires commerciaux.
• Nous nous engageons pleinement afin de respecter des normes d’excellence en ce qui concerne la santé et la sécurité de nos employés. Nous fournissons les outils de gestion nécessaires et facilités afin de soutenir nos employés dans leur travail. Nous devons tous veiller à garantir des lieux de travail sûrs en respectant la législation, les règles et pratiques en vigueur en matière de santé et de sécurité et en contribuant à des améliorations continues.
• Nous ne tolérerons en aucun cas les menaces, actes de violence, d’intimidation physique, de harcèlement sexuel ou de discrimination.
Vis-à-vis de nos actionnaires
• Nous nous engageons à observer des règles de gouvernance d’entreprise applicables.
• Le continuité à long terme de l’entreprise est notre principal objectif afin de protéger les intérêts de nos actionnaires.
• Nous visons à atteindre un taux de rendement des capitaux propres qui nous permette de payer les dividendes de nos actionnaires, tout en conservant des fonds suffisants au sein de l’entreprise pour générer une croissance rentable.
• Dans notre communication avec nos actionnaires, nous faisons preuve d’un esprit d’ouverture et veillons à les informer en permanence des développements matériels.
Vis-à-vis de nos partenaires commerciaux
• Notre objectif est d’établir des relations mutuellement bénéfiques avec nos fournisseurs et partenaires commerciaux.
• Nous essayons d’attribuer des marchés à ceux de nos partenaires commerciaux qui s’engagent à agir honnêtement et avec intégrité vis-à-vis de leurs actionnaires et qui respectent les lois en vigueur dans les pays où ils opèrent.
• Nous accordons les marchés à des partenaires qui respectent à la fois ces principes et nous proposent des produits, services, prix, délais de livraison et qualités appropriés.
Vis-à-vis de l’environnement
• Nous estimons que les problèmes environnementaux revêtent une importance significative.
• Nous ferons tout ce qui est raisonnable et possible afin de minimiser les effets indésirables quels qu’ils soient de nos activités sur l’environnement et respecterons la législation et les directives pertinentes en matière d’environnement.